
留学情報館の口コミと評判って実際どうなの?ワーホリにも対応してる?手数料は無料だけど、サポート体制は充実してるのかな?利用するか検討中なので詳しく教えて欲しい!
本日はこういったお悩みにお答えしていきます!
留学やワーホリを考えたとき、多くの人が直面するのが情報収集の難しさです。
その中でもどの留学エージェントを選ぶかは、渡航前の準備から渡航後、そして帰国後までも大きく影響する重要な要素の一つです。
世の中の口コミや評判記事の多くは、その会社から依頼を受けていたり、会社自体の自演だったりする場合が多くあります。
特に留学エージェント業界は、エージェント同士で紹介し合うなどネット上の口コミはかなり偏ったものになっています。
そうなると当然良い情報ばかりが先導し、悪い口コミは紹介しているようで当たり障りのないものを選択していたり、「一体どの口コミや評判を信頼すれば良いのか」という別の悩みへ繋がることがあると思います。
そこで当サイト(留学・ワーホリ完全攻略ガイド)では、ネットやSNS上の飛び交う口コミや評判だけではなく、当サイトが運営する公式LINEやオープンチャットのアンケートなどから頂くリアルな口コミ情報も反映して口コミ・評判を徹底解説していきます!
過去には300名にアンケートを実施してランキング記事を作成した実績もありますので、ぜひ参考にしてみてください。
留学情報館の基本情報
まずはじめに、留学情報館の基本情報を表でまとめましたので、ご覧ください。
手数料 | 無料 |
料金プラン | 留学先の国や学校、プランによって異なる |
留学先 | 8カ国 アメリカ/カナダ/イギリス/アイルランド/マルタ オーストラリア/ニュージーランド/フィリピン |
留学スタイル |
・専門留学
・おケイコ留学 |
提携校 | 8カ国 約150校以上 |
国内デスク | 東京/大阪 |
海外サポート | ・アメリカ(ロサンゼルス・ニューヨーク・ホノルル) ・カナダ(バンクーバー・トロント・ビクトリア・モントリオール) ・フィリピン(セブ) ・オーストラリア(シドニー・ブリスベン・ゴールドコースト・ケアンズ・メルボルン・パース) ・ニュージーランド(オークランド・クライストチャーチ・クィーンズタウン) ・イギリス(ロンドン) |
主なサポート内容
|
【渡航前】 ・留学カウンセリング(LINE/メール/個別相談/電話) ・学生/ワーホリビザ取得アドバイス無料 ・ビザ申請サポートは、手続き完全代行 ・渡航前英会話レッスン、無料 ・留学準備の勉強会を開催、無料! ・国ごとに留学生が必要な現地情報をまとめたハンドブックを提供 ・海外留学生保険無料手配 ・航空券手配 ・滞在先の希望を現地へお伝え ・海外大学/大学院進学サポート ・独自留学プログラム【渡航中】 ・留学中も変わらず無料サポート ・現地サポート利用が無料 ・留学生活に役立つ情報をお届け【帰国後】 ・LINEでの相談OK! ・帰国後の就活相談 など様々なサポートを実施 |
上記のような運営・サポートをしているので自身の留学スタイルや希望と一致しているか確認しておきましょう!
次に留学情報館の特徴を簡単に紹介していきます。
留学情報館の特徴とは?
留学情報館の主な特徴は4つです。
- 手数料0円
多くの留学エージェントがサービス利用のための手数料を取る中、留学情報館は留学生自身の負担を軽減し、より多くの人に留学の機会を提供しています。 - 累計15,000人をサポートしてきた圧倒的な実績と信頼
2005年設立以来、約20年間、留学生をサポートしてきた実績があります。
また、多くのメディアに取り上げられたり、高校や大学との提携もしている信頼もあります。 - 海外大学への推薦枠で入学できる
留学情報館と提携する海外大学の「推薦枠」を活用して出願が可能。 - 充実したサポート内容と体制が整っている
留学情報館は渡航前の申請サポートから、渡航中、帰国後のキャリアまで徹底サポート
現地サポートデスクも主要都市に配置して万全の体制が整っています。
その他、留学だけでなくワーキングホリデーや専門留学など豊富なプログラムを整えていたり、独自の英語学習プログラム、留学費のポイント還元制度など様々な制度があります。
✔️最大の強みは?
留学情報館の最大の強みは、約20年間も留学サポートを実施してきた老舗ならではの実績と信頼、そして、一人一人にあった留学プランを提示できる豊富なプログラムとサポート力です。
特に正規留学や海外大学/大学院の進学、専門留学は、他社に比べて充実のサポートを提供しており、自分に合った留学スタイルをカスタマイズすることが可能です。
例えば、海外大学進学であれば、「合格できなければ返金する合格保証」や「有名大学への推薦サポート」「海外大学スカウト制度」など様々な制度が充実しています。
また、専門留学であれば、「音楽留学」「ダンス留学」「サッカー留学」など様々なプログラムが用意されており、公式サイトにないプログラムも、「〇〇を専門的に学べるプログラムはありますか?」と相談すると、条件にマッチした学校やプログラムを探してくます。
このように多くの人の希望や条件に合ったプランをカスタマイズできる点が、魅力的なポイントの1つです。
留学情報館の口コミと評判について
では、留学情報館に関する口コミや評判をいくつか紹介していきます。
ネット上やX(旧Twitter)、当サイトの公式LINEやオープンチャットに寄せられる口コミをいくつか紹介していきますので、留学エージェントを選ぶ際の判断材料になるはず。
また、大前提として、口コミや評判は良いものよりも悪い口コミを参考にするべきです。
理由は、良い口コミは積極的に書き込まれることは少なく、たくさんある出回る場合は、大体キャンペーンなどを利用した人が多いのであまり参考になりません。
逆に悪い口コミは、自発的な発信がほとんどのはず。つまり、悪い口コミの方が信憑性が高いです
そういった悪い口コミからどういった部分に気をつけるべきかを判断した方がいいと思いますので、それらを踏まえて紹介する口コミを参考にしてみてください。
良い口コミ
まず良い口コミから紹介していきます!
留学情報館、毎回すごい丁寧に話聞いてくれるし安心できる
— 蜜 (@sanmitsu__) July 7, 2021
留学情報館さんに決められたんですね!
多少のネガティヴコメントはしょうがないとして
長年経営できている点では信頼できるポイントですよね!
私もカウンセリングは好感触だったのでメインで考えようかと思います☺️とても参考になりました!
ありがとうございます☺️
お互い留学頑張りましょう〜!— cozy 留学 🇯🇵→🇵🇭→🇦🇺 (@sorawomirujikan) September 7, 2023
ママと娘は🇺🇸45日滞在、
ひと足先に帰国🛫初の米国幼稚園でのサマスク、いきなりフル英語のところだと嫌いになってしまう事もあるらしく、今回は日7割英3割。
次回は英100%の所にチャレンジ🤙LAのサマスクならロサンゼルス留学情報館オススメです。#ロサンゼルス留学情報館#サマースクール pic.twitter.com/bSsga0VdGN
— あべひろし(直感マーケティング/安部宥志/ピート) (@abehiroshi1977) August 12, 2023
rottaさん初めまして☺️
私は留学情報館というエージェントを利用しています。
3つのエージェントの中から選んだのですが、他2つは社会人として微妙な対応をしてきたり、海外マウントバリバリとってきたり悲惨でした(*′•ω•`*;)留学情報館は英会話無料でついてきたのがよかったです。
— はな (@pochabi1) September 24, 2022
まとめると、
手数料が無料でも、サポート体制に満足している人が多く、長年経営をしてきた老舗の実績と信頼を感じることができました。
留学エージェントは大手から個人まで合わせる数百以上もあり、特に最近話題のあるエージェントでは、「契約後に急に態度が変わった」「対応が悪すぎた」などの悪い口コミが目立つ中でこの評価はとても好印象です。
実際、当サイトの管理者の私の無料相談を利用させていただいたところ、留学の準備から代行していただく手続き、留学先の語学学校の特徴まで、資料などを用いてわかりやすく丁寧に教えていただけたのでとても良かったです。
悪い口コミ
一方で悪い口コミをいくつかありましたにで紹介します。
うち1つは、連絡とった当日に電話かけてきて開口一番に「もう就職決まってる4年生なんですよね。だったら留学無駄ですよ」って言ってきてバリ不快だった。留学情報館ってところです。(私がTwitterで情報収集しがちな人間なので、後続の人々へのこしておきます)
— nemu (@dormir2dormir) June 25, 2021
コロナで解約した後は、説明に無かった事でお金が返金されないとのことで、抗議したらご返金しますとのこと。意味わかりませんでした。お金をちゃんと返す気がないのかな。と不信に思いました。
Googleマップより
✔️まとめると、
当サイトが調べたところ、一部の方からは批判的なコメントがきています。
内容としては、費用、コロナ禍のキャンセル関連、電話対応とのこと。
ただ、コロナ禍のキャンセル関連に関しては、企業も利用者もイレギュラーな出来事だったので仕方ないのかなと思っており、費用に関してもエージェントのビジネスモデル上、手数料0円の会社で比べると大きな大差は出ないので仕方ないと思っております。
ただ、一部の方からサポートや対応に関しての批判を受けているのは事実。
カウンセラーによって、自分と合う合わないや質が変わってくる時もありますので、「合わないな」と感じたら担当を変えてもらうことも可能なので、その際はその意思を伝えるようにしましょう!
当サイトの総合的な評価
留学情報館に関する口コミや評判を総合的に見ると、無料カウンセリングから充実したサービスの提供と寄り添った対応ができているように感じました。
これは僕自身も実際に、無料カウンセリングを利用して感じたことです。
ただ、一部ではサポート内容に関する悪い評判もあるのも事実。
当サイトでは、総合的にみると優良エージェントだと思っていますが、実際の利用者や対応するカウンセラーによっては、対応が悪いと感じてしまう可能性もあります。
そのため、口コミや評判だけ当てにせず、最終的には自分自身が無料カウンセリングで相談・質問をして、判断してみるのがいいと思います。
他社と留学エージェントとの大きな違いはここ!
留学情報館の他社との大きな差は、一般社団法人海外留学協議会 (通称JAOS)に加盟している点です!
このJAOSへの加盟は、簡単にいうと優良留学エージェントかどうかを判断する際の基準となるもので、入会するには約款の弁護士チェックなどがあり、変な留学エージェントは加盟できないんです。
逆に加盟していない留学エージェントでは、法外な料金での見積もりやキャンセルポリシーを提示されることがあるので注意が必要です。
ただ、JAOSへの加盟をしていると言うことは、サポート費用や内容、カウンセラーの質が一定基準を満たしていると言うこと。
特にカウンセリングは他社と大きく差別化ができているのがポイントです。
満足度98%!留学情報館のカウンセリングとは?
留学情報館の無料カウンセリングの特徴は以下の4点。
- カウンセラーはもちろん全員留学経験者!
海外大学卒から世界一周したギャルまで!個性豊かなカウンセラーが在籍しています。
希望がある場合はカウンセラーに変更してもらうことも可能。 - 重要なことは契約前に全てお伝えする
「何がいくら?」なのか具体的なお見積りの提示やビザや学校、滞在席、キャンセルポリシーについてなど全てお伝えしています。必要によって資料を共有しながら説明してくれるのでわかりやすく理解することができます。 - カウンセリング後ならLINEでも質問OK!
最初にカウンセリングのやりとりはLINEも可能。仕事や学業で忙しくてもLINEならいつでも連絡可能でスムーズに手続き等を進めることができます。 - 最安値保証!
留学エージェントの中には、語学学校の正規料金に上乗せした料金を提示して見積もりを作成して騙す企業も存在します。留学情報館は、手数料0円の上、上乗せは一切なしの最安値を保証しています。
このように留学/ワーホリ初心者の方に寄り添ったカウンセリングをしてくる点が最大のメリットでもあります。
特に最近の留学エージェントのカウンセラーの中には、留学未経験者やワーホリのみ、経験者でも数週間のみなど、経験・体験談が話せないようなカウンセラーもたくさんいる中で、カウンセラー全員が留学経験者と言う点は安心できます。
経験者だからこそわかる情報はたくさんあるので、気になる点はカウンセリング時にたくさん質問をしてできる限り不安や疑問点を払拭できるようにしましょう!
よくある質問について
Q1.キャンセル料はいつからかかりますか?
留学情報館の公式サイトには以下の記載があります。
キャンセル料金は当社が頂戴する料金と、学校や滞在先などお申込先から発生するキャンセル料金がございます。
申込前:当社、お申込先ともにキャンセル料は発生いたしません。
申込後8日以内:当社からのキャンセル料は発生しませんが、お申込先からキャンセル料金が発生する場合がございます。その際は当社を通じて、お申込者様へご請求させていただきます。
申込後9日以降・ご入金前:当社ではご入金前、後に関わらず、当社キャンセル料金として33,000円(税込)を頂戴いたします。
基本的に「8日以内であればクーリングオフ制度が利用できる」と言う部分がしっかり守られているので安心できるでしょう。
Q2.費用はどれくらいかかりますか?
手数料は0円ですが、その他、語学学校等の明確な費用は明記されていません。
理由は、留学期間や入学先によって費用が変わったりするためです。
また、留学の料金は毎年変更になるため、毎回料金変更しなくてもいいように、更新しない方針の留学エージェントは多いので、留学情報館もこの方針なのだと思います。
詳しい料金は、無料カウンセリングで見積もりをしてもらうようにしましょう!
まとめ
いかがでしたでしょうか?
本記事では留学情報館の基本情報から特徴、口コミや評判などを網羅的に紹介させていただきました。
口コミや評判に関しては、他の大手留学エージェントは、『対応が最悪だった」などと悪い口コミがSNSを中心に必ず数件はあるなかで、留学情報館はこういった悪い口コミが目立たないと言うことは、しっかりとした対応で運営ができている証拠にもなるはずです。
当サイトに寄せられる口コミや評判でも利用者は少ないものの、悪い口コミはなく、ネット上でも少ないので、当サイトでは留学情報館をおすすめできる優良エージェントと判断しています。
ただ、留学エージェントはエージェント側の対応以外にも、利用者の感じ方や留学スタイルによって合う合わないがあるので、最終的には無料カウンセリングを利用して、相談してみて、その会社やスタッフの対応が自分にプランや考えにあっているかどうか判断するようにしましょう!
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
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