EF留学の口コミと評判は？電話やメールの勧誘がしつこいって本当？特徴から注意点で徹底解説！

本日はこう言ったお悩みにお答えします！

留学やワーホリを考えたとき、多くの人が直面するのが情報収集の難しさです。

その中でもどの留学エージェント・学校を選ぶかは、渡航前の準備から渡航後、そして帰国後までも大きく影響する重要な要素の一つです。

世の中の口コミや評判記事の多くは、その会社から依頼を受けていたり、会社自体の自演だったりする場合が多くあります。

特に留学エージェント業界は、エージェント同士で紹介し合うなどネット上の口コミはかなり偏ったものになっています。

そうなると当然良い情報ばかりが先導し、悪い口コミは紹介しているようで当たり障りのないものを選択していたり、「一体どの口コミや評判を信頼すれば良いのか」という別の悩みへ繋がることがあると思います。

そこで当サイト（留学・ワーホリ完全攻略ガイド）では、ネットやSNS上の飛び交う口コミや評判だけではなく、当サイトが運営する公式LINEやオープンチャットのアンケートなどから頂くリアルな口コミ情報も反映して口コミ・評判を徹底解説していきます！

過去には300名にアンケートを実施してランキング記事を作成した実績もありますので、ぜひ参考にしてみてください。

EF留学の基本情報

手数料	無料
料金プラン	留学先の国や学校によって異なる
留学先	15カ国 アメリカ、イギリス、アイルランド、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、フィリピン、韓国、フランス、マルタ、スペイン、イタリア、シンガポール、南アフリカ、コスタリカ
留学スタイル	・語学留学 ・短期留学 ・長期留学 ・海外大学進学 ・資格/おケイコ ・ワーキングホリデー ・ボランティア ・インターンシップ ・ファームステイ ・ホームステイ ・親子留学 ・女子留学 ・ジュニア留学　など….
提携校	15カ国　約600校以上
国内デスク	８箇所（東京・札幌・横浜・名古屋・京都・大阪・福岡・神戸）
海外サポート	詳細はこちら！
主なサポート内容	【留学前】 ・語学学校選定のコンサルテーション ・出発前オリエンテーション ・入校手続き ・VISA取得コンサルテーション ・ホームステイ先紹介 ・海外保険手続き【留学中】 ・現地オフィススタッフのサポート【帰国後】 ・提携就職支援サービスの紹介　など…

次にEF留学の特徴と人気の理由を簡単に紹介していきます。

主な特徴と人気の理由について

EF留学(Education First)は、語学学校を50都市以上で運営する教育機関で、これまで何百人もの留学サポートを行なってきた老舗の留学エージェントです。

世界20か国・50都市・10言語から選べるのが１番の強みです！

主な特徴と人気の理由は、以下の4点になります。

1. 手数料が無料
   大手留学エージェントの中には、手数料有料の会社もある中、EF留学は手数料無料でサポートしてくれるので、できるだけ費用を抑えることができます。
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2. 自分の最適な留学をカスタマイズできる
   EF留学は、他社と比べても対応国の数が多く、学べる言語の数も10以上とさまざまなニーズに対応しています。またプログラムも豊富なので、いつから、どこに、どれくらいの期間、何語を学びに、どんな目的で行くのかなど、全て自分で決めることができます。
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3. 充実した留学サポート
   エージェントがビザや航空券、保険、そのほか必要な手続きや留学プランを一緒に考えて進めてくれるので準備をスムーズに進めることができます。特に留学初心者は安心できるでしょう。
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4. 現地オフィスが各地にあり、サポートが強い
   EFはもともと本社が海外にあるので、現地オフィスのサポートも強いです。普通の留学エージェントだと、本社が日本にあるため渡航後のサポートが弱くなりがちですが、EFは世界中にオフィスを構えているので、どこでも相談に乗ってくれます。

このほかに公式サイトで挙げられている特徴はありますが、当サイトでは実際に無料カウンセリングを受けてみての感想や公式サイト、口コミ等からこの4点を主な特徴と考えています。

EF留学公式サイトはこちら！

実際に利用者が語る！EF留学の口コミと評判について

では、EF留学に関する口コミや評判をいくつか紹介していきます。

ネット上やX（旧Twitter）、当サイトの公式LINEやオープンチャットに寄せられる口コミをいくつか紹介していきますので、留学エージェントを選ぶ際の判断材料になるはず。

また、大前提として、口コミや評判は良いものよりも悪い口コミを参考にするべきです。

理由は、良い口コミは積極的に書き込まれることは少なく、たくさんある出回る場合は、大体キャンペーンなどを利用した人が多いのであまり参考になりません。

逆に悪い口コミは、自発的な発信がほとんどのはず。つまり、悪い口コミの方が信憑性が高いです

そういった悪い口コミからどういった部分に気をつけるべきかを判断した方が、いいと思いますので、それらを踏まえて紹介する口コミを参考にしてみてください。

良い口コミ

はじめに良い口コミから見ていきましょう！

EF留学を利用しましたが、特に問題なく利用できてとても良かったですよ！

ただ、ホームステイ先までの通学時間が長かったのが難点でしたが、ホストファミリーはとても温かく、ペットの犬もいて楽しかったです。ただ、ペットが苦手な人は事前にチェックした方がいいですね。

友人の中にはあまり良くないホームステイ環境に当たってしまったケースもありましたが、すぐに対応してもらえるので安心です。留学先のホストファミリー選びは運もあるかもしれませんが、全体的には充実した1ヶ月を過ごせました！

当サイト公式LINEより

ホストファミリーが優しく、こちらを尊重してくれる家庭。かといって休日一緒にどこか行こうなどとは言われるわけでもなく、ただ、たまたま一緒に家にいる間は終始たくさん話しかけ気にかけてくれた。文化や家庭の事情など深い交流もできたように思う。10年ホストファミリーをしていると言っていた。慣れている家庭は基本的に当たり。コロナ下で、アジア人というだけで門前払いというような家もあったぐらいの時期に、「変わらずあなたを受け入れ続けたい」と言ってくださったような、客観的な判断ができる聡明な方々だった。

みんなの英語ひろばより

カウンセリングまでは親しみやすくよかったです 入金するまでも丁寧に色々教えて頂きました 連絡もすぐかえってきました、カウンセリングまでは

みんなの英語ひろばより

留学が決まるまでの対応は素晴らしかったです。留学が決まるまでは 他にいい所をあげるとすれば校舎の綺麗さくらいでしょうか？それ以外に思いつきません。

みんなの英語ひろばより

EFマルタ校に行きました。EFを選んだ理由としては、留学前の無料レッスンとサポート、留学後も英語レッスンがあったりと、留学に行って帰ってきて終わりにならないところがいいなと思い選びました。
実際マルタに行ってみて、寮も綺麗で良かったです。

Yahoo!知恵袋より

まとめると、

・ホストファミリーがいい
・カウンセリングがいい
・無料サポート

いろいろな口コミを調査しましたが、良い口コミはX（旧Twitter）にも少なくて上記のような口コミのみでした。

ホストファミリーがいい人という点は、しっかりとホストの審査をしているんだなという印象がありますし、実際に「あまり良くないホームステイ環境」にあたった際の対応をしている点は好印象でした。

また、無料カウンセリングも好評を得ているようですが、そこまでというのがクチコミから見える現状です。

 

悪い口コミ

続いて悪い口コミを紹介していきます。

EFってええんかな？って思って「EF 留学」で調べたら検索候補に「EF 留学 最悪」って出て来てわろた。

— ボブさん/BoB*EL (@Bob_s_an) November 26, 2013

EF留学の対応がゴミすぎる
問い合わせから長期留学じゃないとなった瞬間に音信不通
また問い合わせきたと思ってカウンセリング予約したら当日問い合わせるまで音沙汰無し
当日問い合わせて結局既に埋まってるでカウンセリングできず
留学期間1年半後の人は後回し
なんなん？作った時間返せよ#EF留学

— ゆずき (@kuroko79love) April 24, 2023

EFについて良いところは何一つありません。 しかし、私はEFさんしか知らないので 留学仲介会社が全てこのような状態なのかもしれません。しっかり調べてから会社を選ぶことをお勧めします。

みんなの英語ひろばより

話になりません。折り返し連絡すると言われ2ヶ月が経ち、自動的に料金を支払うようになっていました。 私自身が1.2週間経っても連絡が来ない時点で、確認の連絡をすればよかったのですが、それにしても酷すぎます。 何かと連絡が遅い。 前任者からの引き継ぎがうまく行っていない。 契約書に書いてあるでしょ？ってことで説明が全くない。 折り返し連絡すると言われてから、1.2週間連絡が来ないのは平気であります。 渡航日の変更を、本来渡航する日から4ヶ月ほど前に行ったのですが、連絡がなかなか返ってこなく、結局変更できたのは渡航の1ヶ月前になりました。 要領が悪すぎます。 もう一生関わりません。 留学に強い希望を持っている方は良いかと思いますが、日本のスタッフは使えません。

みんなの英語ひろばより

カウンセリングはとても親しみやすくていい印象でした。が 入金終わってから担当者の連絡のルーズさにがっかり、出発前のワクチンパスポートの段取りやログインの紹介も報告不足。 私が連絡をすぐ返さないといけない仕事をしているせい？こんな報告不足は仕事としてどうなの？ 1週間メール電話の返信ないこともありました。 本社にクレームだしてもまともな対応ではなかったです。 学生さんが多かったので親御さん達には対応ちゃんとしてるんですかね？ 迷ってる方は他も色々探してみてもいいかと思います。 私は支払いしてからだったので変更出来なかったので

みんなの英語ひろばより

一体何をしてくれたのか、不明 結局、戸籍翻訳もVISA申請も 更に他社に依頼 質問しても　わからない　知らないばかり 直接現地校申し込みすれば良かった

みんなの英語ひろばより

スタッフの対応。きちんと接客を学び直すべき。 特にお客様に対して、タメ語を使うことはあり得ません。日本人向けなのだから考えるべきです。 こちらにお金を払いたいと思えなかった。

みんなの英語ひろばより

メールの返信が全くこない。
その件について電話で問い合わせしても全く響かず。
『今から送ります』と言ってもそれから1か月が経ちますが未だにきません。
対応が悪過ぎます。
絶対にオススメしません。

Yahoo!知恵袋より

ぶっちゃけEFはいいところも悪いところもないって感じです。どちらかというと返信が遅いとかマイナス面が多いイメージ。最低限の手続きやっていってらっしゃい、ポイ終了。みたいな感じですね笑

当サイト公式LINEより

まとめると、

・無料カウンセリング後の対応が雑すぎる
・返信が遅すぎる
・スタッフの対応の問題あり

上記の口コミの通りです。

無料カウンセリングまでの対応は良くても、それ以降、特に契約後に対応が急変するようなクチコにが多数見られた点がとても残念です。

 

当サイトの総合評価について

上記のようにネットやSNS等様々な場所から口コミと評判を調査した結果、当サイトではEF留学はあまりオススメはせず、利用する場合は注意が必要なエージェントと考えています。

その理由は主に２点。

・スタッフの対応が雑
・契約後に対応が変わる

さまざまなエージェントの口コミを調査してきた僕からすると、現地の無料サポートなどに満足いかなかったという部分は、どの留学エージェントのも共通しており、これは正直にいうと仕方ないと思っています。

なぜなら、留学エージェントはあくまでも渡航するために必要な手続きを代行するのがメインの仕事だから。

でも、そのメインの仕事すらも上記の口コミのように雑にしており、特に契約後に態度が変わるなどの口コミが多い点がとても残念であり、人・企業として終わってる、少し問題があるにでは？というのが当サイトの率直な感想です。

ただ、対応している国や学べる言語の多さから自分に合った留学プランを作れるのはとてもいい点だと思いますし、カウンセラーや利用者によって感じ方や対応が変わるのは事実ですので、こう言ったトラブルを回避したい人は、無料カウンセリングを利用して、自分で判断してみるといいでしょう。

また、契約する前には必ず数社で見積もりやカウンセリングを実施して、比較して検討することをおすすめします！

 

EF留学の気になるデメリットは？

ここまでで、口コミや評判はわかったとは思いますが、”デメリット”気になりますよね？

EF留学のデメリットは以下の3点です。

・費用が割高
・留学先はEFの直営校のみ
・電話やメール勧誘がしつこい

それぞれ解説していきます。

 

費用が割高

EF留学は、手数料が無料とはいえ、基本的に料金が高めです。

例えば、EF直営の学生寮の料金はかなり高めに設定されており、ネット情報ではカナダ・トロントのEF寮は一カ月で家賃20万円程度かかるようです。

一般的にトロントなら月10万円程度でホームステイやシェアハウスができるので、相場を遥かに上回っているため、相場を知っている人からするとぼったくり感があります。

手数料無料のエージェントだからといって、安心はせずにしっかり見積もりを他社と比較するようにしましょう！

 

留学先はEFの直営校のみ

EF留学は、選択肢は多いものの、留学先はEFの直営校に限られます。

仮に入学したい学校がEF直営校でない場合は、EFを通しての留学はできないので、他のエージェントの利用or自己手配をするようにしましょう！

 

電話やメール勧誘がしつこい

これは僕自身が資料請求や無料カウンセリングを利用して感じたことですが、、、

カウンセリングや資料請求をした初めの頃は、とにかく電話がしつこいです。

断りを入れても電話をしてくるし、カウンセリングを実施して１年以上経った今でも変わらずメールが大量に送られてくるので、ぶっちゃけウザいというのが僕の感想です。

以下が僕のメール受信箱ですが、１週間に一回以上のペースで送信してきます。。

実際にネット上でも「EF 電話 しつこい」などのキーワードがよく出てくるので、これは多くの人が体験しているはずです。

一度EFに問い合わせたら、こうなる事は理解しておいた方がいいでしょう。

おすすめする人とおすすめしない人

おすすめする人

では、はじめにEF留学をおすすめする人から紹介します。

このような方におすすめです。

EF留学自体、一般の方向けのプランもたくさんあり多くの方が利用していますが、どちらかというと団体や学校との提携をしているイメージが強いです。

そのため、個人で利用すると口コミにも合ったように、対応が雑だったり、費用が割高だったりするので、利用する場合は他社と比較しながら慎重に検討しましょう！

ただ、他社では対応していない国や言語の留学もできる点は、EF留学の強みでもあるので、南アフリカや韓国、ヨーロッパ諸国など、英語圏以外の国に留学したい人は候補の１つに入れるといいでしょう!

 

おすすめしない人

おすすめしない人は以下のような人です。

EF留学は、業界大手のエージェントなので留学対応国やプログラムが豊富でサポート内容も充実しているというメリットがある反面、他社に比べると費用が割高になりがちです。

また、上記で紹介したように「サポートが雑だった」という口コミが多くあった為、事前の情報収集や人任せ、自分の意思が言えない人は、トラブルに発展してしまう恐れがあるので、利用はあまりおすすめはしません。

ぶっちゃけ、特定の国への留学を希望する人やキャンペーンを利用する人以外は、EFだからできることのようなものはあまりないというのが率直な印象です。

 

まとめ！