ラストリゾート（Last Resort）の口コミと評判は？特徴から注意点まで徹底解説！

本日はこう言ったお悩みにお答えします！

留学やワーホリを考えたとき、多くの人が直面するのが情報収集の難しさです。

その中でもどの留学エージェント・学校を選ぶかは、渡航前の準備から渡航後、そして帰国後までも大きく影響する重要な要素の一つです。

世の中の口コミや評判記事の多くは、その会社から依頼を受けていたり、会社自体の自演だったりする場合が多くあります。

特に留学エージェント業界は、エージェント同士で紹介し合うなどネット上の口コミはかなり偏ったものになっています。

そうなると当然良い情報ばかりが先導し、悪い口コミは紹介しているようで当たり障りのないものを選択していたり、「一体どの口コミや評判を信頼すれば良いのか」という別の悩みへ繋がることがあると思います。

そこで当サイト（留学・ワーホリ完全攻略ガイド）では、ネットやSNS上の飛び交う口コミや評判だけではなく、当サイトが運営する公式LINEやオープンチャットのアンケートなどから頂くリアルな口コミ情報も反映して口コミ・評判を徹底解説していきます！

過去には300名にアンケートを実施してランキング記事を作成した実績もありますので、ぜひ参考にしてみてください。

ラストリゾートの基本情報

まずはじめに、ラストリゾートの基本情報を表でまとめましたので、ご覧ください。

手数料	無料
料金プラン	留学先の国や学校によって異なる
留学先	14カ国 アメリカ、イギリス、アイルランド、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、フィリピン、フィジー、韓国、フランス、ドイツ、マルタ、スペイン、イタリア
留学スタイル	・語学留学 ・短期留学 ・長期留学 ・海外大学進学 ・資格/おケイコ ・ワーキングホリデー ・ボランティア ・インターンシップ ・ファームステイ ・ホームステイ ・親子留学 ・女子留学 ・ジュニア留学
提携校	14カ国　約300校以上
国内デスク	国内４３拠点
海外サポート	海外７拠点 【オーストラリア】 ・シドニー・ゴールドコースト 【ニュージーランド】 ・オークランド 【カナダ】 ・バンクーバー・トロント 【フィリピン】 ・セブ 【イギリス】 ・ロンドン
主なサポート内容	【留学前】 ・語学学校選定のコンサルテーション ・出発前オリエンテーション ・入校手続き ・VISA取得コンサルテーション ・ホームステイ先紹介 ・海外保険手続き 【留学中】 ・現地オフィススタッフのサポート 【帰国後】 ・提携就職支援サービスの紹介　など…

ラストリゾート公式サイトはこちら！

表からもわかるようにラストリゾートは、手数料無料、留学先も14ヵ国＆プログラムなども豊富な留学エージェント会社です。

次にラストリゾートの特徴と人気の理由を簡単に紹介していきます。

主な特徴と人気の理由について

ラストリゾートの特徴と人気の理由は、主に以下の4点になります。

1. 基本サービス（手数料）無料！
   大手留学エージェントの中には、手数料有料の会社もある中、ラストリゾートは手数料無料でサポートしてくれるので、できるだけ費用を抑えることができます。
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2. お客様満足度95％以上
   出発前の準備や英語学習や現地サポート、帰国後の就職支援など充実したサポートから、多くの利用者から安心と満足を得ています。
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3. 豊富な留学プログラムを展開
   語学留学から海外大学進学、インターンやボランティア、ホームステイ、ワーホリなど様々なプログラムがあるので、自分に合った留学スタイルを見つけることができます。
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4. 国内４３拠点/海外７拠点による留学サポート
   国内43拠点は間違いなく業界最大の店舗数なので、気軽に足を運び対面での留学相談できるのが１番の強み。また海外拠点も7拠点あるので留学先でのサポート面も安心です。

このほかに公式サイトで挙げられている特徴はありますが、当サイトでは実際に無料カウンセリングを受けてみての感想や公式サイト、口コミ等からこの4点を主な特徴と考えています。

ラストリゾート公式サイトはこちら！

実際に利用者が語る！ラストリゾートの口コミと評判について

では、ラストリゾートに関する口コミや評判をいくつか紹介していきます。

ネット上やX（旧Twitter）、当サイトの公式LINEやオープンチャットに寄せられる口コミをいくつか紹介していきますので、留学エージェントを選ぶ際の判断材料になるはず。

また、大前提として、口コミや評判は良いものよりも悪い口コミを参考にするべきです。

理由は、良い口コミは積極的に書き込まれることは少なく、たくさんある出回る場合は、大体キャンペーンなどを利用した人が多いのであまり参考になりません。

逆に悪い口コミは、自発的な発信がほとんどのはず。つまり、悪い口コミの方が信憑性が高いです

そういった悪い口コミからどういった部分に気をつけるべきかを判断した方が、いいと思いますので、それらを踏まえて紹介する口コミを参考にしてみてください。

良い口コミ

はじめに良い口コミから見ていきましょう！

ラストリゾートの人と留学の話できてよかったー！
とっても良い人だったし、もっと行く決心がついた！
高校の時はあんだけ怖かったんだけどな〜💭
留学✈️✈️

— 미치카 (@mia_exile) July 27, 2016

ラストリゾートさんのカウンセリング受けてきた！結構良かった気がする🫶#ワーホリ　#留学

— tmy (@buntyoutomi) October 9, 2023

留学のエージェントはラストリゾートにしようかなあ
カウンセリングの時にこういうのならば他社がいい言ってくれるのはポイント高い
よそを落として自分とこ上げようとする会社は好かん
基本無料やし

— ぐでたも (@eigorian8) July 15, 2022

僕はラストリゾートを利用しましたけど、特に気になるところもなく、スムーズに手続きしてくれました。カウンセリング時の学校選びも丁寧に説明してくれましたし助かりました！後返信も割と早かった印象です。
ただ、口コミは悪いみたいで後から知ったんですけど、そこに関しては僕はそんなに感じませんでしたね。僕は割と自分で調べたりやるので、任せきりとかにする人には合わないかも…です。

当サイト公式LINEより

まとめると、

・手数料無料
・カウンセリングが良かった
・レスポンスが早い

全体的にカウンセリング時の対応や内容が良かったという口コミが多い印象です。

学校の特徴や他社との比較を具体的に教えてくれる所に好感を持っている人が多いようです。

 

悪い口コミ

続いて悪い口コミを紹介していきます。

留学エージェントのラストリゾート、詐欺会社じゃん。
口コミちゃんと確認しておけば良かった。約5万、ドブに捨てることになった。まだ留学してもないのに。
他のエージェントと比較しても同じ場所で100万くらい差が出る始末。最低会社。

— LAWSON (@Investigador_AZ) October 15, 2020

留学する際のエージェント選びはとても大切だと身に染みた😭
次どこかへ行く時は、ラストリゾートは使わない💥💥💥

— Sammy (@samsam1066) April 24, 2019

友達曰く留学エージェントのラストリゾートはクソだそう

— ぱむ (@noa14124869) February 9, 2024

良い加減にして、ラストリゾート。
なぜ、何回も確認していることを忘れてしまうのか。
なぜ別の人の入学許可証を送ってくるのか、1週間前ですよ。
メール送る際に連絡欲しいと毎回言ってるのになぜしないのか。
海外留学に行く際、留学会社を使うならラストリゾートさんには気をつけて下さい。

— tai＠ClariSLiSAfhana (@lust_tai) April 8, 2017

フィリピン留学なうだけど、「ラストリゾート」っていうエージェントで来てる子みんな後悔しすぎてる。学校に不満はないけど、エージェントの中間手数料高すぎる。。。コースも自由に増減できないし可哀想(´･_･`)ラストリゾートってそんなに悪徳なのか(´･_･`)

— むー (@y_mumuu) May 21, 2015

拡散希望

ラストリゾートでの留学サポートは絶対にやめたほうがいいです。

— えぬん@留学中** (@i_am_holic) October 6, 2014

留学したくてラストリゾートってゆうところに資料請求して、
無料相談のメールで、
メール送らせてもらったけど
なんの返事もなし資料もなし。
ラストリゾートってなんなん！

— Horan♡♡ (@erica_1Dniall) May 28, 2015

TLにラストリゾートのやつが流れてる。ラストリゾートってのは留学エージェント会社なんだけどスーパーなぼったくり。日本人の心の隙間に入ってくる感じ

— Tatsu (@Numao_69) May 11, 2013

@14megmilk ラストリゾートて。あの留学の会社？ぼったくりぞーとていわれてるよ(;_;)あたしも被害者の一人。なみだ

— kiipon (@kiipondayoooo) April 11, 2013

まとめると、

・サポート内容が悪い
・料金＆キャンセル料が高い
・利用者からの悪評が多い

主にサポートやサービス内容に不満が多い印象でした。

特に重要書類の送り間違えや対応が遅いという声があった部分や悪評口コミがかなり多い点が少し不安になるなと感じます。

 

当サイトの総合評価について

上記のようにネットやSNS等様々な場所から口コミと評判を調査した結果、当サイトではラストリゾートは注意が必要な留学エージェントと考えています。

その理由は主に２点。

・SNSやネットでの悪評が多すぎる
・重要書類等の送り間違え、認識ミスが多い

当サイトでラストリゾートの特徴やプラン等を公式サイトで調査した際は、大手だからこそできるサポート体制や対応国の多さなどから多くの人の需要はとらえているとは感じましたが、こういったリアルな口コミを見ると、評価が下がってしまいました。

具体的な内容が書かれていない悪評にしろ、その原因の多くは利用者とエージェント側との認識の相違が生まれているからだと思います。

でなければ、まず契約までに至らないですよね。。

また、「重要書類等の送り間違えや連絡が遅い」という部分は、利用者の不安に繋がるし、エージェントの対応としては不誠実だと感じました。

ただ、僕自身が無料カウンセリングでフィリピン留学の相談をしてみた感想としては、良い口コミの通りで学校の特徴などを丁寧に解説してくれた反面、留学費用が少し割高のように感じました。

とはいえ、カウンセラーや利用者によって感じ方や対応が変わるのは事実ですので、こう言ったトラブルを回避したい人は、ラストリゾートについての情報収集をしてから無料カウンセリングを利用して、自分で判断してみるといいでしょう。

また、契約する前には必ず数社で見積もりやカウンセリングを実施して、比較して検討することをおすすめします！

 

ラストリゾートの気になるデメリットは？

ここまでで、口コミや評判はわかったとは思いますが、”デメリット”気になりますよね？

ラストリゾートのデメリットは以下の２点です。

・費用が割高
・希望の学校が紹介先にないことがある

それぞれ解説していきます。

費用が割高

これは悪い口コミにもあったように一部の利用者からは「費用が高かった」「ぼったくり」などの声が寄せられています。

サポート料金はともかく、留学先の学費に関しては、「手数料が無料ならどの留学エージェントでも同じ」と思っている方もいると思いますが、実際はエージェントによって変わってきます。

これは、為替レートやキャンペーン割引なども関連していますが、悪質な会社の場合は、手数料無料と言いながら、費用の上乗せをしている場合もあります。

ラストリゾートがどうなのかは、全ての見積もりを知っているわけではないので不明ですが、、これらを避けるためには、相場を知ることや他社と比較することが重要ですので、２、3社で比較するようにしましょう！

希望の学校が紹介先にないことがある

ラストリゾートは、対応国が１４ヵ国、紹介先の提携学校も300以上と多いのですが、１つの国に注目してみると、紹介してもらえる語学学校が少ない場合もあります。

留学したい国がすでに決まっていて、たくさんの学校の中から選びたい方は、他のエージェントからも並行して情報を集めてみると良いでしょう。

 

おすすめする人とおすすめしない人

おすすめする人

では、はじめにおすすめする人から紹介します。

このような方におすすめです。

なお、基本的に留学エージェントのサービス内容自体はどこも大した差はなく、 ラストリゾートだからできることのような特別なものはありませんでした。

ただ、ラストリゾートは他社エージェントでは対応できない韓国やヨーロッパ圏の国にも幅広く対応しているので、それらの国へ留学予定の方はエージェントが限られてくるので、候補の１つに入れてみるといいでしょう！

そのため、費用やサポート内容を他社と比較した上で、あとはスタッフの対応等から検討するといいでしょう。

おすすめしない人

おすすめしない人は以下のような人です。

ラストリゾートは、業界大手のエージェントなので留学対応国やプログラムが豊富でサポート内容も充実しているというメリットがある反面、他社に比べると費用が割高になりがちです。

また、エージェントと利用者の間で誤認識や対応不足などの口コミが多くあった為、事前の情報収集や人任せ、自分の意思が言えない人は、トラブルに発展してしまう恐れがあるので、利用はあまりおすすめはしません。

 

ラストリゾートの注意点

注意点は主に以下の2点です

・キャンセルポリシーについて
・無料カウンセリングについて

それぞれ解説します。

キャンセルポリシーについて

ラストリゾートのキャンセルポリシーは以下の通り。

万が一キャンセルをする場合、キャンセルを申出るタイミングにより解約手数料が発生する場合があります。
通常申込後8日以降出発の30日前までの申し出で2万円のキャンセル料が発生します。

公式サイト等を調べても、この記載しかなかったですが、ほぼ確実にこの２万円以外にもキャンセルに関わる費用は発生してきます。

そのため、契約する前には必ずキャンセルポリシーの確認はするようにしましょう！

 

無料カウンセリングについて

これはラストリゾートに限ったことではありませんが、留学エージェントの無料カウンセリングは、担当するスタッフによって質が大きく変わってきます。

留学カウンセリングを受けて、スタッフや会社に対して不安が残ったり、スタッフの態度に疑問があったりしたら、遠慮せずに担当スタッフの変更を交渉したり、会社を変更しましょう！

特に「我慢して…」なんてものはエージェント選びには必要ありません。

自分が最高の留学生活を送れるかどうかを最優先にしていきましょう！

まとめ！